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48 respuestas
¿Organizan encuentros de adultos y eventos para empresas?
Sí. Podés venir con amigos adultos, compañeros de las fuerzas o un equipo de empresa. Cada grupo juega por separado.
Se aplican los mismos combos y precios vigentes del complejo: el motivo del encuentro no agrega un recargo. Elegí participantes, fecha, combo y adicionales en el presupuesto.
Indicá el motivo del encuentro y las necesidades de tu grupo en las observaciones. El personal a cargo revisa disponibilidad y equipamiento antes de confirmar.
¿Cómo reservo mi evento?
Elegí la modalidad, fecha, horario, cantidad de jugadores y el combo. Revisá el presupuesto y las condiciones antes de confirmar.
La reserva queda confirmada cuando el pago está acreditado y los datos y la disponibilidad están validados. Un comprobante enviado, por sí solo, no confirma la acreditación.
¿Qué diferencia hay entre hidrogel y paintball?
El hidrogel usa bolitas de gel. Es la modalidad para chicos de 5 a 12 años y también pueden participar adultos: sirve para jugar en familia.
El paintball usa bolitas de pintura y se ofrece habitualmente desde los 13 años.
Los chicos de 5 a 12 años también pueden solicitar participar en paintball, sujeto a la conformidad de sus adultos responsables y a la aprobación de el personal a cargo. La solicitud queda pendiente hasta registrar ambas conformidades.
¿Qué pasa si llueve el día del evento?
En el complejo, la pista de juego es techada: el juego no se suspende por lluvia.
Si tu evento es a domicilio, tiene una política de reprogramación por clima diferente.
¿Cuánto tengo que dejar de seña?
Para juegos de adultos, la seña vigente es de $10.000 por jugador.
Para menores y domicilio, revisá el importe de tu presupuesto. Si dice «A confirmar», el personal a cargo debe definirlo antes de pagar.
¿Puedo llevar comida y bebidas?
Sí. Podés traer comida fría o para calentar. Contamos con microondas; no hay cocina para preparar alimentos.
El uso del comedor está incluido en los combos con buffet. Si no contratás buffet, el comedor es un adicional opcional.
¿Cuántos jugadores pueden participar?
En el complejo, el mínimo es de 4 jugadores. A domicilio, el mínimo es de 8.
Indicá la cantidad al reservar: el personal a cargo confirma la capacidad y el equipamiento para tu grupo. Avisanos lo antes posible si se suma más gente para revisar la organización.
¿Cuánto dura la actividad?
Si contratás solo juego, la duración aproximada es de una hora. Con juego y comida, el evento dura aproximadamente dos horas.
El tiempo de juego también depende de las municiones contratadas. Los horarios de ingreso y salida son aproximados y pueden ajustarse por cuestiones operativas; revisá las condiciones de tu reserva.
¿Mi grupo juega con otras personas?
No. Los juegos son privados: tu grupo no se mezcla con otros grupos en la pista.
El complejo puede recibir otros eventos al mismo tiempo. Los grupos van usando sus sectores en distintos momentos; reservar un juego no significa alquilar todo el complejo en exclusividad.
¿En qué horarios puedo reservar?
Los eventos se organizan de lunes a domingo, entre las 9:00 y las 00:00. El último horario de inicio es a las 22:00.
Trabajamos con reserva previa. El turno y horario se confirman según disponibilidad.
¿Puedo reservar para hoy?
Sí, aceptamos reservas para el mismo día cuando hay un turno disponible. La disponibilidad debe confirmarse antes de venir.
No vengas directamente sin reserva: el personal se organiza según los eventos y las citas pactadas.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar la seña?
El plazo máximo para una reserva pendiente de seña es de 48 horas. Si no se acredita dentro del plazo acordado, el turno se libera.
Para reservas del mismo día, el plazo debe coordinarse antes del horario de inicio. Las excepciones sin seña requieren autorización expresa del personal a cargo.
¿Puedo dejar aclaraciones sobre mi evento?
Sí. Al hacer tu pedido, dejá en observaciones los detalles que el personal a cargo necesita conocer: edades, motivo del evento o alguna necesidad particular.
Si una observación requiere un servicio o una condición especial, debe quedar confirmada en el presupuesto.
¿Los menores deben estar acompañados?
Sí. Cada grupo con menores debe estar acompañado por al menos una persona mayor de edad. Esa persona debe completar y firmar la documentación de responsabilidad solicitada para el grupo.
¿Se puede elegir la potencia de las marcadoras?
Los adultos pueden elegir entre potencia baja, media y alta, según las indicaciones del personal. Los niños juegan con potencia baja.
La sensación del impacto depende de la modalidad, la potencia y cada persona. No todos lo sienten igual.
¿Puedo sumar jugadores después de reservar?
Sí. Se pueden sumar jugadores, incluso hasta último momento. Lo ideal es avisar lo antes posible para que podamos organizar el equipamiento y el evento.
Los jugadores y consumos agregados se incorporan al pedido y al importe a pagar.
¿Qué pasa si finalmente vienen menos jugadores?
Se cobra la cantidad de jugadores por la que se tomó la seña, aunque asistan menos.
Por ejemplo, si señaste para 10 y vienen 9, se mantiene lo contratado para 10. Por eso recomendamos reservar por una cantidad que tengas confirmada y sumar participantes después.
¿Los combos son por persona? ¿Todos tienen que elegir el mismo?
Los combos son por persona. Pueden elegirlos individualmente por jugador o contratar el mismo combo para todo el grupo.
El presupuesto debe indicar la cantidad y el combo de cada jugador, más los adicionales que se cobran por grupo.
¿Qué medios de pago aceptan?
El personal a cargo coordina la transferencia y, cuando esté disponible, el enlace para tarjeta.
Confirmá destinatario, importe y cualquier recargo antes de pagar. Enviar un comprobante no acredita el dinero automáticamente.
¿Cómo puedo congelar el precio?
La seña común no congela el precio. Podés congelar lo contratado pagando la totalidad al reservar.
Para eventos a más de 30 días, también ofrecemos un plan de dos cuotas iguales: 50% al contratar y el otro 50% hasta 72 horas antes del evento.
Los adicionales que incorpores más adelante se presupuestan aparte.
¿Cuándo tengo que pagar el saldo?
Lo contratado inicialmente debe estar abonado 72 horas antes del evento. Ese también es el vencimiento de la segunda cuota del plan para congelar el precio.
Los consumos y adicionales que sumes en la pista se cobran en el lugar. Para una reserva con menos anticipación, el personal a cargo debe confirmar las condiciones de pago.
¿Cómo funcionan las promociones?
Cada promoción tiene sus propias fechas, días, horarios y condiciones. Puede aplicar a una modalidad o a ciertos grupos de edades.
Las promociones no son acumulables. Solo se aplica una oferta cuando está activa y tu evento cumple sus condiciones; el descuento debe aparecer en el presupuesto.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos facturas A y B. Informá los datos de facturación que necesitás antes de realizar el pago y revisá el total final del presupuesto.
¿Qué incluye el buffet?
El menú incluye una hamburguesa simple, papas de copetín y un vaso de gaseosa de la línea Coca-Cola.
Los combos con buffet incluyen el uso del comedor. Si solo una parte del grupo contrata buffet, el personal a cargo debe confirmar las condiciones del comedor.
¿Cómo funciona el uso del comedor?
El comedor queda incluido si todos los jugadores tienen buffet. Sin buffet es opcional: a confirmar en el presupuesto por grupo.
Para un grupo con opciones mixtas, el personal a cargo confirma la aplicación antes de contratar.
¿Cuánto pagan los adultos que vienen como acompañantes?
En los cumpleaños pueden acompañar hasta 4 adultos sin cargo. Cada adulto adicional que no juega abona $5.000.
Los adultos que participan del juego se presupuestan como jugadores.
¿Hay otras opciones de menú?
El menú habitual es hamburguesa simple, papas de copetín y un vaso de gaseosa.
Si necesitás otra opción o hay una necesidad alimentaria particular, informala en las observaciones. El personal a cargo debe confirmar si puede atenderla antes de contratar; no está incluida automáticamente.
¿Con cuánta anticipación tengo que pedir torta o cupcakes?
La torta debe pedirse con un mínimo de 5 días de anticipación. Los cupcakes, con un mínimo de 10 días.
El pedido y sus detalles deben quedar confirmados en el presupuesto.
¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?
Para reprogramar por motivos ajenos al clima, tenés que avisar con al menos 96 horas de anticipación. Se requiere reforzar lo pagado hasta alcanzar el 50% del valor del evento.
La nueva fecha queda sujeta a disponibilidad. Los eventos a domicilio afectados por lluvia tienen un tratamiento distinto.
¿Se devuelve la seña si cancelo?
La seña no se reintegra en caso de cancelación. Si necesitás reprogramar por motivos ajenos al clima, rige el aviso mínimo de 96 horas y el refuerzo de seña correspondiente.
Si no te presentás, perdés la seña. Estas condiciones deben figurar en la reserva para que puedas revisarlas antes de aceptar.
¿Qué pasa si llegamos tarde?
La demora se descuenta del tiempo de tu reserva; no desplaza automáticamente la finalización del turno.
Te pedimos llegar 5 minutos antes para poder comenzar a horario.
¿Qué pasa con la lluvia en un evento a domicilio?
La lluvia no implica una cancelación automática. Según las edades, el grupo y las condiciones del lugar, puede ser recomendable reprogramar.
La decisión se coordina con el personal a cargo y puede definirse cerca del día anterior. Para reprogramar por clima, el evento debe estar abonado en su totalidad.
Esta excepción por clima es distinta del aviso mínimo de 96 horas para otros motivos.
¿Cómo se calcula el traslado a domicilio?
Se calcula por recorrido vial desde Ordóñez 842, Villa Tesei, Hurlingham, Buenos Aires, Argentina, a $ 3.000 por km de ida.
Si no hay un recorrido calculado, el traslado queda pendiente de cotización. Abrir Maps no fija el importe.
¿Qué espacio necesito para un evento a domicilio?
No trabajamos con una medida única obligatoria. Lo más útil es enviar un video del lugar y contar cómo es el espacio.
El personal a cargo revisa si es adecuado para el grupo y la actividad antes de confirmar el evento. El mínimo a domicilio es de 8 jugadores.
¿Qué incluye el armado y sonido a domicilio?
Armado y sonido: a confirmar en el presupuesto por grupo. Incluye obstáculos de pallets, parlante y potencia. Es opcional y el traslado se cobra aparte.
¿Con cuánta anticipación tenemos que llegar?
Con estar 5 minutos antes del horario reservado está bien para poder empezar a tiempo.
Los horarios de ingreso y salida pueden tener ajustes operativos. Si llegás tarde, esa demora consume parte del tiempo de la reserva.
¿Qué ropa y calzado conviene llevar?
Vení con ropa deportiva o de uso diario y calzado cómodo. Elegí ropa que pueda ensuciarse y evitá la ropa blanca.
La pintura de paintball puede manchar. El personal te entrega el equipo de protección incluido en el combo.
¿Puedo ir a conocer el complejo sin reservar un juego?
Sí, pero necesitamos coordinar previamente una cita con día y horario.
El personal se organiza según los eventos y las visitas acordadas, por eso no podemos asegurar la atención si venís sin avisar.
¿Dónde está el complejo?
Ordóñez 842, Villa Tesei, Hurlingham, Buenos Aires, Argentina.
Las visitas para conocer el lugar se coordinan con cita previa.
📍 Cómo llegar¿Tienen estacionamiento privado?
No contamos con estacionamiento privado. Podés buscar lugar en las calles de la zona, respetando la señalización y los accesos.
¿Qué equipamiento incluye el juego?
Los combos informados incluyen marcadora, máscara, protección de cuello y chaleco antiimpacto. La cantidad de municiones depende del combo elegido.
Seguí las indicaciones del personal para usar el equipamiento durante la actividad.
¿Qué incluye el kit profesional? ¿Puedo alquilar solo guantes?
El kit profesional cuesta a confirmar en el presupuesto e incluye alquiler de cuellera, chaqueta, pantalón y guantes.
Los guantes por separado cuestan a confirmar en el presupuesto. Se devuelven al finalizar.
¿Se puede reservar una marcadora tipo M16?
Alquiler: a confirmar en el presupuesto. El personal a cargo debe confirmar las unidades disponibles.
¿Podemos comprar más municiones durante el juego?
Complejo: 15 municiones a confirmar en el presupuesto, 50 a confirmar en el presupuesto y 100 a confirmar en el presupuesto.
Domicilio: 15 municiones a confirmar en el presupuesto, 50 a confirmar en el presupuesto y 100 a confirmar en el presupuesto. Son adicionales opcionales.
¿Ofrecen fotos y video del evento?
Sí, ofrecemos servicio de fotografía y video con reserva anticipada y seña.
No tiene un valor único: se cotiza según el día, el horario y la disponibilidad. El servicio y su importe deben quedar confirmados antes de contratar.
¿Llevan el paintball a cualquier punto de la Argentina?
Sí. Organizamos eventos de paintball a domicilio en toda la Argentina. Contanos la dirección completa y cómo es el lugar.
La fecha, el espacio, el equipamiento y la logística requieren coordinación y confirmación. Si el traslado no está cotizado, queda pendiente; el presupuesto no confirma automáticamente un evento nacional.
¿También venden equipos de paintball?
Sí. Consultanos por WhatsApp por modelos y disponibilidad.
La venta de equipos se coordina por separado de la reserva del juego. Los productos, su disponibilidad y su precio deben confirmarse antes de comprar.
¿Puedo agregar consumos o servicios después de reservar?
Sí. El pedido puede mantenerse abierto para sumar jugadores, recargas u otros consumos. Los adicionales que agregues en el complejo se cobran allí.
Algunos servicios requieren anticipación o confirmación de disponibilidad, como la torta, los cupcakes, la fotografía y las marcadoras M16.
